PARTNERSHIP MODEL
我們負責創造第一次認識,
您的專業,決定客人願不願意再回來。
這個計畫很單純:2W Beauty 負責體驗資格、預約協調、核銷,以及活動與平台安排;合作院所負責專業服務、顧客溝通與到店體驗品質。透過官方平台、品牌活動、異業合作與規劃中的消費者通路,讓取得體驗資格的消費者認識並選擇您的店。
- 2W Beauty 負責
- 體驗資格・預約協調・核銷・活動與平台安排
- 您負責
- 專業服務・顧客溝通・到店體驗品質
第一次,由平台創造認識的機會;
下一次,讓客人因為您的專業主動回來。
CONSUMER TOUCHPOINTS
不只等待自然客流,
我們正在建立更多消費者接觸入口。
- 01
2W Beauty 官方平台
- 02
品牌活動
- 03
企業/異業合作
- 04
規劃拓展電商通路
- 05
體驗資格合作
除了 2W Beauty 官方平台與品牌活動之外,我們也正在規劃更多消費者接觸入口,包含企業/異業合作、大型電商平台與官方品牌通路。未來預計拓展的方向包含 Coupang 酷澎、momo、蝦皮官方等平台型通路,實際上線內容仍依當期合作安排為準。
PARTNER VALUE
合作,
不是只多一個曝光位置。
- 01
官方體驗媒合
透過 2W Beauty 規劃的合作活動與平台入口,增加消費者認識院所與體驗專業服務的機會。
- 02
特約店官方曝光
正式合作院所可依平台規劃展示:
店家名稱・地區・環境・Instagram・服務特色・可承接管理項目
- 03
標準合作制度
從體驗資格、預約協調到服務核銷,都由官方建立一致的流程,讓院所少花心力在行政上。
- 04
保留後續經營機會
指定體驗本身不以額外購買商品或課程作為完成服務的條件。體驗完成後,若消費者主動有後續管理、居家保養或其他服務需求,合作院所可依自身專業進行後續服務與會員經營。
讓客人因為喜歡而留下來。
STANDARD PROGRAMS
兩大韓國專業品牌 ×
首波 6 大標準管理方案
首波合作將以 CIVASAN、RXPERT 為核心,規劃 6 大標準化皮膚管理方案。每一家特約店都使用同一套產品配置、使用順序、建議用量、核心步驟、服務時間、注意事項,讓客人在哪一家都能感受到一致的品質。
- 01
合作管理方案
內容規劃中
- 02
合作管理方案
內容規劃中
- 03
合作管理方案
內容規劃中
- 04
合作管理方案
內容規劃中
- 05
合作管理方案
內容規劃中
- 06
合作管理方案
內容規劃中
6 大管理方案目前仍在最終規劃階段,正式內容將依合作計畫公告為準。
SERVICE STANDARD
統一核心品質,
保留每一家店的專業特色。
我們會一起建立統一的核心服務標準,包括:指定產品、建議用量、主要操作流程、服務時間、基本注意事項。
標準化的目的不是限制院長原有的專業,而是讓客人不論走進哪一家特約店,都能先感受到一致的基礎品質。
院長原有的手法、溝通方式、空間體驗、後續服務,仍然是每一家店最重要的差異。
HOW TO JOIN
從提出申請,
到正式成為特約店。
STEP 01
線上提出申請
填寫基本店家與合作資料。
STEP 02
合作資格初審
團隊會先了解院所的所在地區、實體空間與目前服務狀況。
STEP 03
專人一對一說明
申請通過後,由專人一對一說明這個計畫怎麼運作,以及加入後會怎麼開始。
STEP 04
指定合作培訓
安排指定日期,由專業師資帶領完成 6 大標準管理 SOP、產品使用與實務操作,熟悉流程後再進入實際接待。
STEP 05
實務確認與資格審核
完成培訓與實務確認,審核通過後即取得正式合作資格。
STEP 06
正式簽約・取得特約店識別
完成簽約,正式成為 2W Beauty 特約合作院所,並取得專屬特約店識別招牌。
OFFICIAL PARTNER
不只加入名單,
而是成為正式合作據點。
完成培訓、實務確認與審核後,您的院所將取得 2W Beauty 特約店識別,店家資訊也會在官方平台上呈現。
我們希望消費者看到的,不只是一家美容院所,而是一個經過合作流程確認、具備指定服務能力的專業據點。
BOOKING & OPERATION
把行政協調交給我們,
把專業服務留給您。
- 01
體驗資格
- 02
官方預約協調
- 03
到店服務
- 04
核銷紀錄
- 05
服務回饋
- 06
後續會員經營
預約依您的營業時間與可服務時段安排。遇到滿約、休假或臨時狀況,告訴我們就好,由官方協助協調,不需要為平台客人打亂原本的營運節奏。
PRODUCT SUPPORT
耗材的事交給我們,
您把服務品質顧好就好。
每一項合作體驗都會搭配指定的專業產品與耗材,確保不同特約店都能維持一致的核心服務品質。
正式合作後,體驗服務所需的指定耗材,將依實際服務與核銷情況,由 2W Beauty 協助安排並負擔後續補充。
院所不需要把重心放在反覆計算每一次體驗的耗材成本,而是專注在操作、溝通、服務品質與顧客感受。
我們負責把合作機制運轉起來,
您負責讓客人記住這一次好的體驗。
SERVICE REWARD
每一次完成的專業服務,
都有對應的服務回饋。
完成平台安排的指定體驗並完成核銷後,院所將依服務紀錄取得對應的技術工本費。
申請通過後,會由專人把服務流程、核銷方式與結算方式一次說清楚,讓院所從承接服務到後續核銷都有明確依循。
WHO WE ARE LOOKING FOR
我們正在尋找這樣的合作院所。
如果您的院所:
- 01有合法登記的實體美容/皮膚管理空間
- 02重視環境整潔與顧客感受
- 03願意使用指定產品與服務流程
- 04願意完成合作前的實務培訓
- 05有基本預約與顧客服務能力
- 06希望建立長期會員關係
就很適合提出申請。送出後,團隊會先進行確認與審核,再與您聯繫。
PILOT PROGRAM
雙北首波
30 家試營運合作院所
第一階段,我們將從台北市與新北市開始,尋找 30 家願意一起把合作流程跑成熟的專業院所。
這不是先到先得的名額競賽,而是希望透過首波試營運,找到真正適合長期合作、穩定服務、共同建立消費者信任的合作夥伴。申請後仍需經過審核。
實際體驗需求仍會依活動內容、地區、消費者選擇與檔期不同而有所變化,不保證固定來客數。
FAQ
常見問題
- 不會直接加入。收到申請後,我們會先了解院所的所在地區、實體空間與目前服務狀況,再由團隊進一步聯繫。我們希望找到的是適合長期一起合作的店家,而不是單純依申請順序決定。
- 首波合作將以 6 大標準管理方案為核心。正式承接體驗服務前,會由專業師資帶領完成指定 SOP、產品使用與實務操作,讓每一家合作院所都能在熟悉流程後,再安心接待平台體驗客。
- 會。2W Beauty 將透過官方平台、品牌活動、異業合作與規劃中的多元通路,持續創造消費者接觸與體驗媒合的機會。實際安排會依地區、活動檔期與消費者選擇而有所不同。我們希望替院所創造第一次認識的機會,之後則讓您的專業成為客人願意再回來的理由。
- 合作體驗會使用指定的專業產品與耗材。正式合作後,指定耗材會依實際服務與核銷情況,由 2W Beauty 協助安排後續補充。院所最重要的,就是把心力放在服務品質、顧客溝通與完整的到店體驗即可。
- 當然可以。平台希望創造的,是第一次認識的機會。完成指定體驗後,如果客人喜歡您的服務,主動詢問後續管理、居家保養或其他服務,院所可以正常進行後續服務與會員經營。
- 先送出合作申請即可。團隊收到資料後,會依雙北首波試營運規劃進行初步確認,適合的院所會由專人進一步聯繫,接著再一起確認合作內容、指定培訓與後續啟動安排。不需要在第一次申請時先把所有細節決定好。
PARTNER APPLICATION
雙北首波 30 家
試營運合作招募
如果您重視專業,也希望讓更多新客有機會真正認識您的服務,歡迎先提出申請。
第一次,我們一起把客人帶進門;
下一次,讓您的專業成為客人願意再回來的理由。
